옳지 않다: 이 카페는 바리스타의 장애에 대해

옳지 않다: 이 카페는 바리스타의 장애에 대해 가혹한 평가를 받았다. 다음은 일어난 일입니다.

옳지 않다

먹튀사이트 순위 투렛 증후군을 앓고 있는 바리스타가 “짖는 소리”라고 표현한 것을 내뱉었기 때문에 한 부부가 시드니 남서부 카페에 대해 별점 1개를 남겼습니다.

바리스타 Vari Desho는 지난 토요일 두 명의 고객이 커피 주문을 갑자기 취소하고 그가 일하는 카페에서 걸어 나왔을 때 당황했습니다.

옳지 않다

몇 시간 후 누리야 카페는 Google에서 가혹한 별점 1개를 받았습니다.

고객은 “따뜻하게 인사한다”고 말했지만 데쇼 씨의 “짖는 소리” 때문에 불안했다.More news

33세의 Mr Desho는 비자발적 움직임이나 소음(틱이라고 함)을 유발하는 신경 장애인 투렛 증후군을 앓고 있습니다.

“불행히도 프론트 오브 하우스 팀원은 우리가 처음에 무시했던 신체 상태가 있었습니다. 그것은 그를 “짖는” 원인이 되었고 우리가 말했듯이, 우리는 특히 그가 우리의 명령을 받았을 때 완전히 멈췄기 때문에 그것이 통과할 것이라고 생각했습니다.” 구글에 썼다.

“불행히도 상황은 훨씬 더 나빠졌고 훨씬 더 시끄럽고 지속적이었습니다. 우리는 기분이 너무 나빠서 정말 머물고 싶었지만 상황이 너무 나빠서 대화조차 할 수 없었을 때 우리는 마지못해 주문을 취소하고 떠나야 했습니다.”

그 사람은 틱이 “훨씬 더 악화되고 훨씬 더 커지고 더 일정해졌습니다”라고 덧붙였습니다.
우리는 생계를 유지하고 모두의 얼굴에 미소를 짓기 위해 여기에 있습니다.
바리 데쇼
8년 동안 바리스타로 일해 온 Mr Desho는 SBS 뉴스에 자신의 상태에 대한 언급이 아니라 부정적인 평가가 비즈니스에 미치는 영향에 대해 화가 났다고 말했습니다.

“밥도 안 먹고, 커피도 안 먹고, 물 한 잔도 안 줬는데.. 별점을 왜 줘? 짖는 것보다 그게 더 속상했어. “라고 말했다.

“우리는 생계를 유지하고 모든 사람의 얼굴에 미소를 짓기 위해 여기에 있습니다.”

100명 중 1명의 어린이가 호주에서 투렛 증후군을 앓고 있으며 틱의 정도는 사람마다 다를 수 있습니다.
‘누구나 일할 기회가 있어야 한다’
Nuriyah Cafe 소유자 Adam Kaakati는 Desho가 최고의 직원 중 한 명이며 그를 형제처럼 좋아한다는 의견을 듣고 “화났다”고 말했습니다.

카카티 씨는 “바리가 장애가 있었기 때문에 그들은 들어올 용기가 있었고 별점 1개를 남겼습니다. 이는 불공평하고 옳지 않습니다.”라고 말했습니다.

월요일 Desho에 대해 다른 고객으로부터 더 많은 부정적인 피드백을 받은 후 지친 Kaakati는 Tourette 증후군에 대한 인식을 높이기 위해 소셜 미디어에 별 1개 리뷰를 공개했습니다.

“우리는 모든 사람이 이 사실을 인지하도록 노력하고 있습니다. 우리는 무슨 일이 있어도 이 문제를 지키고 있으며 고객이 만족하지 않으면 우리 문을 통과할 필요가 없습니다.”라고 그는 말했습니다.

“누구나 일할 수 있는 기회가 있어야 합니다.”
‘우리는 모두 말이 없다’